Zaboravio sam lozinku za A1 Xplore TV uslugu ili ju želim promijeniti, što sada?

Ovisno o načinu na koji si uključio A1 Xplore TV uslugu, razlikuje se način resetiranja ili promjene lozinke.

  1. Uslugu si uključio samostalno putem www.A1xploretv.hr ili na našem prodajnom mjestu:
  • Tvoje korisničko ime je e-mail adresa s kojom si se registrirao
  • Lozinku možeš resetirati u aplikaciji, kroz Moj račun ili klikom na link Zaboravili ste lozinku? koji se javlja kod prijave na aplikaciju


     2. Uslugu si uključio putem A1 službe za korisnike:
 

  • Tvoje korisničko ime i lozinka jednaki su Moj A1 korisničkom imenu i lozinki. Lozinku možeš resetirati tako da odeš na Moj A1 i napraviš izmjenu lozinke.

 

Je li ti odgovor pomogao?