Prijevremeni raskid ugovora, odnosno raskid ugovora prije isteka minimalnog ugovorenog razdoblja korištenja, naplaćuje se prema važećem cjeniku i u skladu s Općim uvjetima poslovanja A1 Hrvatska.

U tom smislu, svatko tko odluči raskinuti ugovor u cijelosti prije isteka ugovorne obveze isplaćuje ono što je povoljnije za njega između:

• mjesečne naknade za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili
• naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario, ako ta opcija postoji

Ako raskineš ugovor, naknada za prijevremeni raskid ugovora bit će obračunata na zadnjem redovnom mjesečnom računu.

U slučaju da usluge fiksnog interneta, TV ili 5G Interneta koristiš kraće od 6 mjeseci, prilikom raskida ugovora plaćaš naknadu od 33,18 EUR po usluzi.

Prilikom raskida fiksnih usluga svakako je potrebno vratiti opremu kako ne bi došlo do naplate nevraćene opreme. Nakon zahtjeva za raskidom ugovora primit ćete na svoju kućnu adresu pismo s detaljima o povratu opreme.