Provjeri da li je artikl ispravno unesen (Menu->Artikli->Artikli)
Želiš li naplatiti "Proizvod" ili "Uslugu"?  Moguće je da je artikl npr zaveden kao "Usluga", a pokušavaš naplatiti "Proizvod".
Provjeri je li artikl označen kao "Artikl za prodaju". Ako nije označen, označi ga kako bi se taj artikl ponudio prilikom izdavanja računa.