Obavijest o primjeni indeksne klauzule

U skladu s Općim uvjetima poslovanja, cjenicima i uvjetima korištenja, A1 Hrvatska ima mogućnost jednom godišnje primijeniti indeksnu klauzulu, odnosno uskladiti mjesečne naknade za usluge i opcije u odnosu na iznos inflacije u prethodnoj godini. U skladu s prosječnom godišnjom stopom inflacije za 2025. godinu koja prema Državnom zavodu za statistiku iznosi 3,7 %, A1 Hrvatska od 1. ožujka 2026. uvećava iznos mjesečnih naknada za 3,7 %.

 

Povećanje se odnosi na puni iznos mjesečnih naknada tarifa, paketa i opcija definiranih službenim Cjenikom bez obračunatih popusta. Popusti na koje korisnici imaju pravo nastavljaju se koristiti sukladno ugovorenim uvjetima.

 

Na ostale stavke računa, kao što su potrošnja minuta, poruka ili interneta, jednokratne naknade, rate za uređaje i sl. ne primjenjuje se indeksna klauzula te navedene naknade ostaju neizmijenjene.

 

Primjena indeksne klauzule ne omogućuje raskid ugovora bez naknade. 

 

račun

račun

Dodatne informacije

Što je to indeksna klauzula?

Indeksna klauzula je odredba u Općim uvjetima poslovanja koja omogućuje usklađivanja mjesečnih naknada jednom godišnje sa stopom inflacije (koja može biti pozitivna i negativna), a koju objavljuje Državni zavod za statistiku (DZS) u siječnju svake godine za prethodnu kalendarsku godinu.

Indeksna klauzula uobičajena je u poslovnim odnosima. A1 Hrvatska uvela je indeksnu klauzulu u Opće uvjete poslovanja u 2023. godini.

Na koje proizvode i usluge se odnosi povećanje primjenom indeksne klauzule?

Povećanje cijena na temelju indeksne klauzule primjenjuje se na mjesečne naknade tarifa, paketa i opcija definiranih službenim Cjenikom, osim mjesečnih naknada roaming i međunarodnih opcija. 

Mogu li sada raskinuti ugovor bez naknade za prijevremeni raskid?

Primjena indeksne klauzule ne omogućuje prijevremeni raskid ugovora bez naplate naknade za prijevremeni raskid.

Kada ću primiti prvi račun s uvećanom cijenom?

Novi iznosi mjesečnih naknada primjenjuju se od 1. 3. 2026., što znači da ćete prvi račun s uvećanim iznosom zaprimiti u 4. mjesecu 2026.