Podrška

Ovo je mjesto na kojem možeš u
tri klika doći do svog odgovora.






Važna obavijest

Na zahtjev HRT-a maknuli smo interaktivne usluge (snimalica, pogledaj od početka, pauza) sa svih utakmica s EURA 2020 i emisije EUROPEO, a to se odnosi i na reprize.
To znači da utakmice i EUROPEO možeš pratiti samo u vremenu kad se prikazuju na programu i nije ih moguće snimati, puštati od početka ili pauzirati.

Hvala na razumijevanju!

Moj račun i potrošnja

Kako mogu pratiti potrošnju i gdje platiti račun? Što trebam znati o računu na bonove?

Moje usluge

Što sve trebam znati o internetu, TV-u, mobitelu, telefonu ili ostalim uslugama? 

Trebam tehničku podršku

Trebam postavke ili podršku za svoj uređaj ili uslugu. Tražim informacije o servisu svojih uređaja…

Status mojih zahtjeva

Predao si zahtjev za aktivaciju linije ili imaš otvorenu pritužbu? Provjeri statuse svojih zahtjeva online!

Novi sam korisnik

Kada će mi biti uključena usluga? Gdje mogu pratiti dostavu uređaja? Kada će mi stići prvi račun? Kako koristiti…

Idem na put

Želim više informacija o korištenju i naplati usluga dok sam u inozemstvu. (Sretan put :) )

Moje životne promjene

Mijenjam prezime, selim se, dijete mi kreće u školu, privremeno mijenjam adresu, izgubio sam mobitel…

Moj A1

Sve svoje račune i potrošnju prati unutar Moj A1 aplikacije.

A1 forum

Postavljaj pitanja, raspravljaj te odgovaraj zajedno s ostalim forumašima. 

 

Posjeti forum

 
 

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj