Podrška

Ovo je mjesto na kojem možeš u
tri klika doći do svog odgovora.


 

Što sve moram znati o računu?

U videu pogledaj objašnjenja svih stavki s A1 računa.

Moj račun i potrošnja

Kako mogu pratiti potrošnju i gdje platiti račun? Što trebam znati o računu na bonove?

Moje usluge

Što sve trebam znati o internetu, TV-u, mobitelu, telefonu ili ostalim uslugama? 

Trebam tehničku podršku

Trebam postavke ili podršku za svoj uređaj ili uslugu. Tražim informacije o servisu svojih uređaja…

Status mojih zahtjeva

Predao si zahtjev za aktivaciju linije ili imaš otvorenu pritužbu? Provjeri statuse svojih zahtjeva online!

Novi sam korisnik

Kada će mi biti uključena usluga? Gdje mogu pratiti dostavu uređaja? Kada će mi stići prvi račun? Kako koristiti…

Poslovni korisnici

Saznjate više o uslugama za vašu tvrtku, zamjeni starog za novi uređaj i putnom osiguranju za poslovne korisnike.

Idem na put

Želim više informacija o korištenju i naplati usluga dok sam u inozemstvu. (Sretan put :) )

Moje životne promjene

Mijenjam prezime, selim se, dijete mi kreće u školu, privremeno mijenjam adresu, izgubio sam mobitel…

Moj A1

Sve svoje račune i potrošnju prati unutar Moj A1 aplikacije.

SRUUK

SRUUK je sustav koji služi za dostavu javnih upozorenja putem mobilnih telefona i drugih modernih tehnologija o neposrednim ili nadolazećim opasnostima.

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj