Životne promjene

Mijenjam prezime, selim se, dijete mi kreće u školu, privremeno mijenjam adresu, izgubio sam mobitel…

Dijete mi kreće u školu

Želim zaštititi i informirati svoje dijete koje počinje samostalno koristiti A1 usluge.

Selim se

Koliko unaprijed trebam javiti da se selim? Kakva mi je usluga dostupna na novoj adresi?

Izgubio sam mobitel

Ukraden mi je mobitel ili sam ga izgubio. Nemam više SIM karticu i zanima me što sve mogu napraviti.

Mijenjam podatke

Mijenjam prezime, adresu ili kontakt podatke. 

Ne trebam više uslugu

Želim otkazati uslugu jer odlazim iz zemlje. Želim otkazati uslugu u ime drugog člana obitelji. Želim privremeno isključiti uslugu.

Promjene u tvrtki

Gasim tvrtku, mijenjam lokaciju i želim ukinuti uslugu djelatnika koji više nije zaposlen.

Kontakti

Svi kontakti službe za korisnike
Podrška kontakti

Imaš li pritužbu?

Prigovori vezani za račun ili kakvoću usluge.
Podrška pritužbe

Zahtjevi

Želiš uključiti ili promijeniti uslugu?
Podrška zahtjevi

Prodajna mjesta

Pronađi najbliži shop.
Podrška prodajna mjesta

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj