Čuvajmo prirodu zajedno

i smanjimo potrošnju papira za ispis računa.


e-račun



Aktiviraj e-račun i kontroliraj svoje troškove bez obzira gdje se nalaziš! 
Aktivacijom usluge e-račun bez papirnate verzije, račun će ti umjesto u papirnatom obliku biti dostupan u PDF obliku.
 

Koje pogodnosti dobivam?

moj a1

SVE JE UNUTAR MOJ A1

Svoj račun zaprimit ćeš u kraćem vremenu putem usluge Moj A1 ili slanjem na tvoju e-mail adresu.

bilo gdje

BEZ OBZIRA GDJE SE NALAZIŠ

Bez obzira gdje se nalaziš, svoj račun uvijek možeš pregledati i na vrijeme izvršiti plaćanja.

sms

OBAVIJEST PUTEM SMS-A

Za svaki novi račun zaprimljen e-poštom stići će ti i obavijest putem SMS poruke.

kontrola troskova

KONTROLA TROŠKOVA

Putem usluge Moj A1 imat ćeš maksimalnu kontrolu nad vlastitim troškovima.

Kako aktivirati e-račun?

Putem Moj A1 portala

1. Pristupi usluzi Moj A1 na web adresi moj.A1.hr
2. U lijevom izborniku odaberi Moj račun.
3. U podizborniku odaberi e-račun bez papirnate verzije i uključi uslugu.
4. Nakon verifikacije e-mail adrese, e-račun će biti aktiviran.

Putem Moj A1 aplikacije

1. Otvori aplikaciju Moj A1.
2. Postavkama odaberi Postavke e-računa.
3. Upiši e-mail adresu za primanje e-računa i spremi promjene.
4. Nakon verifikacije e-mail adrese, e-račun će biti aktiviran.

Putem SMS-a

 Pošalji SMS poruku s e-mail adresom (npr. test@A1.hr) na koju želiš primati račun na broj 13036 te će ti e-račun biti dostupan na Moj A1 i putem e-maila
 Pošalji SMS poruku sadržaja ERACUN na broj 13036 te će ti e-račun biti dostupan na Moj A1  
 

Ostali načini aktivacije

 Pozivom u Službu za korisnike na besplatni broj: 0800 091 091
 Posjetom A1 centru ili A1 partnerskom prodajnom mjestu.
 U svakom trenutku možeš ponovno zatražiti zaprimanje A1 računa u papirnatom obliku, poštanskim putem. 
 

Najčešća pitanja i odgovori

Uvjeti korištenja E-račun bez papirnate verzije
Pojašnjenje stavki na računu