E-račun



Čuvajmo prirodu zajedno i smanjimo potrošnju papira na ispis računa! Aktivirajte E-račun i kontrolirajte svoje troškove bez obzira gdje se nalazili!


 

Sigurnost, dostupnost i maksimalna kontrola troškova

Uz E-račun imati ćete sve na jednom mjestu. Aktivacijom usluge E-račun bez papirnate verzije vaš račun će vam umjesto u papirnatom obliku biti dostupan u pdf obliku putem usluge Moj A1 ili će vam biti poslan izravno na vašu e-mail adresu.

E-račun vam pruža brojne prednosti u odnosu na klasičnu poštu:

Svoj račun zaprimit ćete u kraćem vremenu putem usluge Moj A1 ili slanjem na vašu e-mail adresu u odnosu na zaprimanje računa poštanskim putem.

Bez obzira gdje se nalazili, svoj račun uvijek možete pregledati i na vrijeme izvršiti plaćanja.

Za svaki novi račun zaprimljen e-poštom stići će vam i obavijest putem SMS poruke.

Povećavanje sigurnosti vaših podataka.

Putem usluge Moj A1 imat ćete maksimalnu kontrolu nad vlastitim troškovima.

Uključite E-račun putem usluge Moj A1 aplikacije:

Otvorite aplikaciju Moj a1.

U Postavkama odaberite Postavke E-računa.

Upišite e-mail adresu za primanje E-računa i spremite promjene.

Nakon verifikacije e-mail adrese, E-račun će biti aktiviran.

Uključite E-račun putem usluge Moj A1 portala:

Pristupite usluzi Moj Vip na web adresi moj.A1.hr

U lijevom izborniku odaberite Moj račun.

U podizborniku odaberite E-račun bez papirnate verzije i uključite uslugu.

Kao dodatak usluzi uključite i primanje E-računa na E-mail adresu.

Nakon verifikacije E-mail adrese, E-račun će biti aktiviran.

Uslugu E-račun bez papirnate verzije možete uključiti i na sljedeće načine:

Pozivom u Službu za korisnike na besplatni broj: 0800 091 09

Posjetom A1 centru ili Vip partnerskom prodajnom mjestu.

Pritom je samo potrebno zatražiti opciju zaprimanja A1 računa isključivo elektroničkim putem.

Naravno, ukoliko želite, u svakom trenutku možete ponovno zatražiti zaprimanje A1 računa u papirnatom obliku, poštanskim putem. Kako bi plaćanje A1 računa bilo što jednostavnije, preporučujemo vam da odaberete trajni nalog kao način plaćanja te dodatno iskoristite brojne pogodnosti.

Za uključivanje E-računa putem SMS-a:

Poslati SMS poruku sadržaja ERACUN na broj 13036

Primiti će te povratnu poruku da je uključeno slanje računa elektronskim putem.

Za uključivanje slanja e-računa na e-mail:

Poslati SMS poruku sa e-mail adresom (npr. test@A1.hr) na koju bi htjeli primati račun na broj 13036

Primiti će te povratnu poruku da je uključeno slanje računa isključivo elektronskim putem na e-mail adresu.


Najčešća pitanja o vašem računu
Uvjeti korištenja E-računa - bez papirnate verzije
Pojašnjenje stavki na računu