Novi sam korisnik i imam pitanja

Kada će mi biti uključena usluga? Gdje mogu pratiti dostavu uređaja? Kada će mi stići prvi račun? Kako koristiti…

Moj prvi račun

Što sve trebam znati o plaćanju računa? Želim vidjeti digitalni pregled svih dijelova računa.

Imam novu uslugu

Prati status uključivanja usluge ili dostavu uređaja te saznaj što sve moraš znati prvih par dana nakon kupovine usluge.

Moj A1 aplikacija

Saznaj sve o A1 mobilnoj i web aplikaciji za upravljanje uslugama.

Usluga mi je uključena

Što sada? Nauči samostalno kako početi koristiti svoju novu uslugu te kako urediti osnovne postavke.

Usluga ne radi

Usluga ne radi kako treba? Pokreni A1 digitalnog tehničara.

GDPR odredba

Što znači GDPR? Kako on utječe na mene? Kako A1 štiti moje osobne podatke?

Kontakti

Svi kontakti službe za korisnike
Podrška kontakti

Imaš li pritužbu?

Prigovori vezani za račun ili kakvoću usluge.
Podrška pritužbe

Zahtjevi

Želiš uključiti ili promijeniti uslugu?
Podrška zahtjevi

Prodajna mjesta

Pronađi najbliži shop.
Podrška prodajna mjesta

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj