Probaj poništiti eventualne zabrane odlaznih poziva sa svog broja
Eventualne zabrane odlaznih poziva s broja možeš poništiti na sljedeći način:

1. unesi kratki kod ##002# u vaš mobilni uređaj

2. pritisni tipku za pozivanje
 
3. zatim unesi kod #33*0000#
 
4. pritisni tipku za pozivanje
 
5. nakon toga isključi te ponovno uključi uređaj
 
6. pokušaj testirati pozivanje (npr. nazovite neku drugu mobilnu ili fiksnu liniju)

Ako ti ovo nije pomoglo, moguće je da su ti pozivi isključeni radi neplaćanja računa. Provjeri jesi li platio sve račune.
Dugovanje možeš provjeriti putem Moj A1 aplikacija ili portala gdje imaš uvid u sve račune, ili nazovi našu Službu za korisnike.