Pogodnosti funkcioniraju na sljedeći način:

• ako izađeš iz MOZAIK-a pogodnosti i isti taj mjesec uđeš u drugi MOZAIK pogodnosti u kojem ostvaruješ uvjete za pogodnost, isključit će se pogodnost koju si ostvarivao u prethodnom MOZAIK-u i dodijelit će ti se nova koju ostvaruješ u novom MOZAIK-u pogodnosti
• ako izađeš iz MOZAIK-a pogodnosti gubiš pogodnost koju si ostvarivao unutar MOZAIK-a
• ako unutar istog mjeseca promjeniš nekoliko MOZAIK-a na kraju mjeseca ostvarit ćeš pogodnost onog MOZAIK-a u kojem si se nalazio zadnji dan u mjesecu
• ako povežeš usluge u MOZAIK 15. u mjesecu, popust se primjenjuje na cijeli mjesec
• ako se smanji broj linija u MOZAIK-u 15. u mjesecu, popust se smanjuje na računu za taj mjesec i na preostalim linijama u mozaku