Skip to Main Content
Preskoči na glavni sadržaj
A1 logo
  • Privatni
  • Poslovni
  • Karijere
  • Podrška
  • # BoljiOnline
  • O nama
  • Virtualni shop
English
Moj A1 prijava
    • Naslovnica podrške
    • Kontakti
    • Prodajna mjesta
    • Moj račun i potrošnja
    • Moje usluge
    • Trebam tehničku podršku
    • Status mojih zahtjeva
    • Novi sam korisnik
    • Putujem u inozemstvo
    • Moje životne promjene
    • Moj A1
    • SRUUK
    • Poslovni korisnici
  • Privatni
  • Poslovni
  • Podrška za A1 korisnike
      • Naslovnica podrške
      • Kontakti
      • Prodajna mjesta
      • Moj račun i potrošnja
      • Moje usluge
      • Trebam tehničku podršku
      • Status mojih zahtjeva
      • Novi sam korisnik
      • Putujem u inozemstvo
      • Moje životne promjene
      • Moj A1
      • SRUUK
      • Poslovni korisnici
    • Moj A1 prijava
    • Karijere
    • Podrška
    • #BoljiOnline
    • O nama
    • Virtualni shop
    • English
  • Moj A1 prijava
  • Karijere
  • Podrška
  • #BoljiOnline
  • O nama
  • Virtualni shop
  • English

Staro za novo

  • Kome je ponuda Staro za novo namijenjena?
  • Koliko uređaja mogu donijeti na procjenu?
  • Moraju li rabljeni uređaji za procjenu biti prethodno kupljeni u A1?
  • Trebam li donijeti cijelo prodajno pakiranje (uređaj, punjač, zaštitno staklo)?
  • U kakvom stanju treba biti rabljeni uređaj za koji korisnik želi napraviti procjenu?
  • Za koje uređaje je moguće dobiti najbolju procjenu?
  • Mogu li procijeniti uređaj kojeg trenutno otplaćujem na rate te dobiti vaučer za njega?
  • Mogu li zatražiti natrag uređaj kojeg sam vam prodao?
  • Može li se vaučer prenijeti na drugu osobu?
  • Ima li vaučer rok iskoristivosti?
  • Može li se vaučer iskoristiti za kupnju samo dodatne opreme?
  • Može li se vaučer iskoristiti za kupnju uređaja na rate i jednokratno?
  • Jesu li cijene rabljenih uređaja fiksne ili promjenjive?
  • Može li se izvršiti procjena ukradenih rabljenih uređaja?
  • Trebam li obrisati sve osobne podatke (kontakte, slike i dr.) prije prodaje rabljenog uređaja?
  • Moram li prihvatiti procjenu vrijednosti rabljenog uređaja jednom kada je ona izvršena?
  • Hoću li za svaki rabljeni uređaj dobiti iznos za otkup?
5G
A1 na bonove
Arena Sport
E-SIM
Fiksni telefon i internet
Homebox tarife
Jednostavniji život
Kućni net
MOZAIK povezivanje
Mobilne tarife na pretplatu
Netflix
SAT TV
Staro za novo
TV usluga
Uređaj na rate
Želiš primati najnovije obavijesti? Prijavi se na newsletter

Pratite nas na

Mogućnosti plaćanja putem webshopa
Preuzmite Moj A1 aplikaciju
  • Google Play
  • App Store

Pratite nas na

© 2025 A1 Hrvatska
Otvori dialog za pomoć pri kupnji
Trebaš pomoć pri kupnji?
Bok! Trebaš pomoć?
Naši agenti su tu za tebe.
Nemoj se sramiti, piši nam, skupa možemo puno prije do odgovora.
Kupnja
Trebaš li pomoć s kupnjom stupi odmah u kontakt s našim agentima ili dogovori poziv kad tebi odgovara!
WhatsApp
Podrška
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Vestibulum nulla consectetur dignissim lacinia. Ipsum pharetra consequat.!
WhatsApp
Česta pitanja
A1 forum