Najčešća pitanja

• Selim se i želim ponijeti internet, telefon ili TV uslugu. Što trebam napraviti?
• Mogu li odrediti koji će TV programi biti dostupni mojoj djeci?
• Kako se naplaćuje prijevremeni raskid ugovora?
• Usluga mi više nije potrebna. Kako mogu raskinuti ugovor?
• Usluga mi neko vrijeme neće trebati. Mogu li je privremeno ugasiti?
• Što se događa sa mojim telefonskim brojem u slučaju seljenja Homebox/Officebox u drugu županiju?
• Primijetio sam na ugovoru/računu da su pogrešno upisani moji podatci. Kako to mogu promijeniti?
• Gdje mogu provjeriti koje usluge su mi dostupne na novoj adresi?
• Kako mogu ostati povezan sa svojim djetetom od prvog dana škole?
• Imam novu osobni iskaznicu, kako mogu promijeniti podatke kod vas?