Digitalni tehničar

Samostalno riješi poteškoću s A1 uslugama. Ne čekaj dolazak tehničara ili javljanje agenta jer ti je Digitalni tehničar dostupan u svakom trenutku.

Provjeri detalje

Fiksni telefon i internet

Internet mi ne radi, puca mi veza i spor je. Trebaju mi postavke za moj uređaj. Što da radim?

Kako mogu provjeriti brzinu i kakvoću usluge pristupa internetu u fiksnoj mreži?

Brzinu interneta u fiksnoj mreži možeš provjeriti korištenjem alata za mjerenje brzine HAKOMetar koji je izradio HAKOM. Aplikaciju HAKOMetar preuzmi OVDJE. 

Pokazatelje kakvoće usluge pristupa internetu možeš pronaći na poveznici.

Kako zaštiti opremu od grmljavinskog nevremena?

Proljeće i ljeto donose više sunca, ali i više oluja.

Grmljavinsko nevrijeme u tim mjesecima može oštetiti tvoje elektroničke uređaje, ali i telekomunikacijsku opremu. Zato je važno znati kako ih zaštititi i izbjeći prekid internetskih i telefonskih usluga.

 

Saznaj više

Kontakti

Svi kontakti službe za korisnike
Podrška kontakti

Imaš li pritužbu?

Prigovori vezani za račun ili kakvoću usluge.
Podrška pritužbe

Zahtjevi

Želiš uključiti ili promijeniti uslugu?
Podrška zahtjevi

Prodajna mjesta

Pronađi najbliži shop.
Podrška prodajna mjesta

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj