Web SMS

Web SMS usluga omogućuje jednostavno i besplatno slanje SMS poruka korisnicima A1 i Tomato mreže. Jednostavno odaberi predbroj mreže i upiši pretplatnički broj osobe kojoj želite poslati SMS.
 

Tajni broj

Želiš li zaštiti svoju privatnost, zatraži tajnost svog telefonskog broja. Tvoj pretplatnički broj neće biti dostupan putem A1 imenika ili pozivom Službi za korisnike, nego je potpuno skriven. Usluga je dostupna na zahtjev, bez naplate.
 

A1 parking

Plati parkiranje SMS porukom

A1 parking je usluga koja omogućuje plaćanje parkiranja putem SMS poruke! Ne moraš misliti na preostalo vrijeme parkiranja jer će te A1 parking SMS porukom upozoriti o isteku parkiranja.

Detaljnije
 

Privremeno isključenje

Na tvoj zahtjev moguće je privremeno isključiti A1 SIM karticu

Možeš zatražiti isključenje svoje A1 SIM kartice i tako omogućiti mirovanje pretplatničkog odnosa do najviše 92 dana, a samo u iznimnim situacijama do 270 dana. Za vrijeme privremenog isključenja ne teku rokovi iz članka 14. Općih uvjeta pretplatničkog odnosa, odnosno točke s podacima o posebnoj ponudi Zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa. Uključenje linije nakon privremenog isključenja naplaćuje se prema cijeni koju možeš pogledati ovdje.
 

Obnovi me

Uz pomoć usluge „Obnovi me" zamoli prijatelja da ti obnovi A1račun

Usluga "Obnovi me" namijenjena je svim A1korisnicima. Upiši u SMS poruku broj mobilnog telefona osobe koju želiš zamoliti da obnovi tvoj A1 račun i pošalji je na besplatni broj 13179. Osoba će biti obaviještena o tvom zahtjevu za obnovu računa, a primit će i upute kako to učiniti, dok ćeš ti dobiti SMS poruku o isporuci.

Poruku "Obnovi me" možeš poslati korisnicima svih mreža unutar Hrvatske.

 

Kada koristiti uslugu?

"Obnovi me" poruku možete poslati kad:

na svom A1 računu nemaš dovoljno novca za slanje SMS poruke i/ili uspostavljanje poziva imaš još "Obnovi me" poruka na raspolaganju.
 
Nakon svake obnove računa bonom, dobivaš pravo na 5 "Obnovi me" poruka. Ako ih nisi sve iskoristio, nakon obnove računa maksimalni broj poruka ostaje 5 jer se one ne mogu zbrajati ili akumulirati.
 

Kupi bon

A1 račun drugoj osobi možete obnoviti:
 

1) SMS porukom

Usluga "Obnovi me" namijenjena je svim A1 korisnicima. Upiši u SMS poruku broj mobilnog telefona osobe koju želiš zamoliti da obnovi tvoj A1 račun i pošaljite je na besplatni broj 13179. Tada će osoba o zahtjevu za obnovu računa biti obaviještena SMS-om, a primit će i upute kako to učiniti. Ti ćeš dobiti SMS poruku o isporuci.

Poruku "Obnovi me" možete poslati korisnicima svih mreža unutar Hrvatske.

2) putem Moj A1 aplikacije na mobitelu
Odaberi Obnovu A1 računa. Unesi broj koji želiš obnoviti te 14-znamenkasti broj (kôd) s bona.

3) putem webshopa
Kupi bon putem webshopa i ugrabite 10x više MB.

 

Oživi račun

Produlji valjanost svog A1 računa za dodatnih 10 dana

Kako koristiti uslugu?

Ako ti je valjanost računa istekla, a pokušavaš uspostaviti poziv, automat će ponuditi aktivaciju usluge pritiskom na tipku 1. Uslugu možeš aktivirati i sam utipkavanjem kombinacije *110*01# i potvrdom unosa tipkom za pozivanje. Valjanosttvog A1 računa bit će produljena za 10 dana. Naknada za korištenje usluge iznosi 6,10 kuna (PDV uključen).


Kada koristiti uslugu?

Usluga je dostupna uvijek kada želiš produljiti valjanost svojeg računa, no samo jednom između dvije nadoplate A1 bonom. Ako je valjanost A1 računa istekla, aktivacijom ove usluge moći ćeš ponovno koristiti kune sa svojeg računa tijekom sljedećih 10 dana. Ako imaš aktivan račun i koristiš ovu uslugu, valjanost tvog A1 računa produljit će se za 10 dana.

 

SOS kredit

Brzo i jednostavno do kuna na računu kada su ti najpotrebnije!

Kako koristiti uslugu?

Kada ti ponestane novca na A1  računu, a želiš nekoga nazvati, možeš aktivirati SOS kredit pritiskom na tipku 1 na govornom automatu ili upisom kombinacije *111*01# koju ćeš potvrditi tipkom za pozivanje: nakon toga tvoj A1 račun bit će uvećan za 10 kuna. O dodjeli SOS kredita bit ćeš obaviješten SMS porukom.

Iznos SOS kredita je fiksan i jednak za sve A1 korisnike, a iznosi 10,00 kn (PDV uključen). SOS kredit bit će naplaćen zajedno s naknadom za korištenje usluge (2,20 kn) nakon sljedeće obnoveA1 računa.

 

Kada koristiti uslugu?

Ako ti je trenutačni iznos na A1 računu manji od 10 kn, zatraži SOS kredit! SOS kredit bit će odobren A1 korisnicima koji su obnovili svoj račun barem jednom u posljednja tri mjeseca te otplatili sve prijašnje SOS kredite.
U trenutku dodjele SOS kredita dobit ćeš poruku o njegovu odobrenju. Nakon svake obnove A1 računa bonom, možeš jednom koristiti ovu uslugu.

Nazovi me

Ako nemaš kuna na računu, besplatnom SMS porukom zamoli prijatelja da te nazove

Već ti se vjerojatno dogodilo da nekoga hitno trebaš nazvati - i tek onda primijetiš da nemaš dovoljno kuna na A1 računu!
U takvim trenucima možeš prijatelju poslati besplatnu "Nazovi me" poruku i time mu dati do znanja da ga hitno trebaš

Kako koristiti uslugu?

Upiši broj mobilnog telefona osobe koju želiš obavijestiti u SMS poruku i pošalji je na besplatni broj 13165.
Osoba čiji je broj upisan u poslanoj poruci primit će SMS u kojem te moli da ga nazoveš.

"Nazovi me" poruku možeš poslati svim korisnicima unutar Hrvatske, ali i u inozemstvu.


Kada koristiti uslugu?

"Nazovi me" poruku možeš poslati ako:

  • si A1 korisnik
  • na svom Vipme računu nemaš dovoljno novca za slanje SMS poruke i/ili uspostavljanje poziva
  • imaš još "Nazovi me" poruka na raspolaganju
     

Koliko "Nazovi me" poruka imam na raspolaganju?

Broj "Nazovi me" poruka ovisi o iznosu kojim obnavljaš svoj A1 račun. Obnovom A1 računa bonom u iznosu od:

30 kn dobivaš pravo na dvije "Nazovi me" poruke
50 kn, 100 kn i 200 kn dobivaš pravo na šest "Nazovi me" poruka
 

Maksimalni broj "Nazovi me" poruka koji možeš imati na raspolaganju je 6.
 

A1 imenik

A1 imenik nudi podatke koji sadrže ime i prezime, broj A1mobilnog telefona te mjesto prebivanja A1 korisnika (pretplatnika i registriranih A1 korisnika).

NAPOMENA: podaci o korisnicima s tajnim brojem i o neprijavljenim A1 korisnicima nisu dostupni.

Detaljnije
 

Video poziv

Želiš vidjeti osobu s kojom razgovaraš? Imamo rješenje i za to!

Usluga je dostupna svim A1 pretplatnicima, a za korištenje usluge videopoziva i ti i osoba s kojom želiš uspostaviti videopoziv morate imati UMTS mobilni telefon te biti spojeni na UMTS mrežu (biti u području gdje postoji UMTS pokrivanje).

 
Cijena video poziva (0-24 h)
Pozivi unutar Hrvatske  
Pozivi unutar A1 mreže* 1,94 kn/min
Pozivi prema drugim mobilnim mrežama 3,97 kn/min
Međunarodni pozivi  
Međunarodni pozivi 14,14 kn/min



PDV uključen u cijenu.
Preusmjeravanje video poziva naplaćuje se prema navedenim cijenama.
Korištenje video poziva u roamingu naplaćuje se prema standardnom roaming cjeniku.
*Pozivi unutar A1 mreže ne odnose se na pozive prema Tomato korisnicima.



 

Nije potrebno nikakvo posebno podešavanje UMTS mobilnih telefona kako bi mogao koristiti uslugu video poziva. Također, nije potrebna posebna aktivacija usluge. Jednostavno umetni postojeću SIM karticu u UMTS mobilni telefon, spoji se na UMTS mrežu i usluga video poziva je spremna.

UMTS mreža trenutno je dostupna u sljedećim gradovima: Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Pula, Poreč, Čakovec, Opatija, Zadar, Samobor, Koprivnica, Slavonski Brod, Bjelovar, Sesvete, Varaždin, Dubrovnik, Karlovac, Velika Gorica, Zaprešić i Trogir.

Za detaljnije informacije o pokrivenosti tvog grada UMTS mrežom, nazovi Službu za poslovne korisnike na 0800 7720.

 

UMTS mobilni telefoni

UMTS mobilni telefoni dostupni u A1 prodajnim centrima označeni su "3G" ikonicom u našoj ponudi mobilnih telefona.
 

Konferencijska usluga

Razgovaraj istodobno s najviše 5 sudionika.

Usluga Konferencijska veza (Conference Call) omogućava vam istodobni razgovor s najviše pet sudionika istodobno koji mogu sjediti na 5 različitih strana svijeta. Mogućnost istodobnog komuniciranja s više od jedne osobe daje ti priliku učinkovitijeg raspolaganja vremenom, a ujedno smanjuje troškove.

Svega je nekoliko jednostavnih radnji potrebno za uspostavljanje konferencijske veze, kojom postižeš jasnu dvosmjernu komunikaciju sa svim sudionicima bez nepotrebnih stanki u međusobnoj komunikaciji. Da bi ti usluga bila dostupna, tvij mobilni telefon mora podržavati mogućnost konferencijske veze. Ako iniciraš konferencijsku vezu istodobnim pridruživanjem dvaju odvojenih poziva, ti ste osoba koja takvu konferencijsku vezu kontrolira. Možeš uključiti dolazne ili odlazne pozive postavljanjem konferencijske veze na čekanje i priključivanjem na isti način. Samo ti možeš prekinuti konferencijsku vezu. Također, privremeno možeš „napustiti“ konferencijsku vezu kako bi ostvario odvojeni privatni razgovor s jednim od sudionika, a za to se vrijeme konferencijska veza održava među ostalim sudionicima. 
 

Zvjezdica broj

Pozivaj kratke brojeve.
 

Zvjezdica broj (*Broj) usluga je koja omogućuje da svojim mobilnim uređajima pozivaš kratke brojeve duljine 3-6 znamenki koji počinju sa zvjezdicom (*), na primjer (*555). Nakon utipkavanja zvjezdica broja, poziv se uspostavlja tipkom za pozive kao kad zovete neki drugi mobilni ili fiksni broj. Za korištenje usluge nije potrebna nikakva dodatna aktivacija. Pozivanje zvjezdica brojeva moguće je sa svih mobilnih glasovnih tarifa svim A1 korisnicima. Poziv na zvjezdica broj naplaćuje se po cijeni poziva prema fiksnoj mreži iz tvoje tarife.
 

mRačun

Usluga omogućuje primanje mjesečnog računa za A1 usluge putem MMS-a. Nakon aktiviranja usluge ćeš jednom mjesečno, nakon završetka obračuna, na svoj mobitel primiti MMS sa sadržajem A1 Računa za telekomunikacijske usluge za proteklo razdoblje. MMS sadržava račun u JPG formatu, te dodatne inforamcije relevantne za plaćanje istog računa.

Aktivacija
Usluga se može aktivirati slanjem ključne riječi RACUN na 13233, na prodajnom mjestu ili pozivom Službi za korisnike.

Deaktivacija
Usluga se može deaktivirati slanjem ključne riječi STOP na 13233, na prodajnom mjestu ili pozivom Službi za korisnike.

Uvjete korištenja pročitaj na linku.