Obnova A1 računa

Jednostavno nadoplati vlastiti ili tuđi A1 račun.

Bez obzira na vrijeme i mjesto na kojem se nalaziš, A1 račun možeš obnoviti bez upisivanja 14-znamenkastog broja bona. Također, možeš obnoviti račune svoje djece ili razveseliti prijatelje za rođendan uplatom uz prigodnu poruku.
 

 

Jednostavno nadoplati vlastiti ili tuđi A1 na bonove račun 
 

Bez obzira na vrijeme i mjesto na kojem se nalaziš, A1 na bonove račun možeš obnoviti bez upisivanja 14-znamenkastog broja bona. Također, možeš obnoviti račune svoje djece ili razveseliti prijatelje za rođendan uplatom uz prigodnu poruku. 

 

Pretplatom preko Moj A1 aplikacije  
 

Kupi bon i obnovi A1 na bonove račun članu obitelji ili prijatelju koristeći Moj A1 smartphone aplikaciju 

Tvojem djetetu hitno treba obnova A1 na bonove računa, a nalaziš se daleko od prodajnog mjesta? Bez brige, A1 na bonove račun nikada nije bilo lakše obnoviti! 

Od sada možeš kupiti bon i obnoviti nečiji A1 na bonove račun u svega nekoliko „klikova" preko Moj A1 aplikacije. 

 

Kako? 
 

Unutar Moj A1 aplikacije na svom smartphone uređaju: 

1. unesi broj kojem želiš obnoviti račun 

2. odaberi iznos bona 

3. klikni na „Obnovi" 

4. nakon potvrde željene transakcije, A1 na bonove račun bit će automatski obnovljen, a trošak ćeš platiti na sljedećem pretplatničkom računu. 
 

Brzo i jednostavno! 
 

Usluga je dostupna platežno odgovornim A1 pretplatnicima koji koriste Moj A1 aplikaciju na svom smartphone uređaju. Bonovi dostupni u Moj A1 aplikaciji imaju identičnu cijenu i vrijednost te produljuju valjanost računa kao i standardni bonovi. Definiran je mjesečni limit po pretplatničkoj liniji za uslugu kupovine bonova, a iznosi 220 kn. 
 

Kreditnom karticom 
 

A1 na bonove korisnicima i A1 pretplatnicima vlasnicima Eurocard/MasterCard, American Express, Diners ili VISA kartice, A1 Hrvatska omogućuje obnavljanje A1 na bonove računa slanjem SMS poruke bez upisivanja 14-znamenkastog broja A1 bona. 


 

Kako se registrirati za obnovu računa kreditnom karticom? 
 

Za korištenje usluge obnavljanja A1 na bonove računa korištenjem SMS poruke putem kreditne kartice potrebno je samo registrirati karticu u A1 centrima. U roku od 24 sata od procesiranja prijave, SMS porukom dobit ćeš mPIN koji koristiš umjesto potpisa prilikom plaćanja. 

Za dodatne informacije pošalji SMS poruku "?" na broj 13030 ili nazovi naše kolege u Službi za korisnike. 

 

Kako obnoviti A1 na bonove račun? 
 

Za obnavljanje vlastitog računa potrebno je:

- upisati u sms poruku iznos kojim želite da vam se obnovi prepaid račun
- poslati ju na broj 13030


Za obnavljanje tuđeg računa na broj 13030 potrebno je:

- upisati u sms poruku iznos kojim želimo obnoviti drugi prepaid račun
- ostaviti jedan razmak
- upisati broj mobitela čiji prepaid račun želimo obnoviti i to u obliku 0xxxxxxxxx
- poruku šaljemo na broj 13030


Ukoliko želimo dodati privatnu sms poruku:

- iza upisanog iznosa i broja mobitela - ostavljamo jedan razmak
- upisujemo željenu privatnu sms poruku do maksimalno 146 znakova
- šaljemo sms na broj 13030

 

Nakon što potvrdiš plaćanje svojim mPIN-om, odvija se naplata troškova i obnavljanje računa. Po izvršenju ćeš biti obaviješten o ishodu transakcije. Ako je odobrena, traženi račun će se obnoviti, a tvoja poruka bit će poslana primatelju. 

 

Ograničavanje liste brojeva za koje želiš obnavljati A1 na bonove račun 
 

Ako želiš ograničiti listu brojeva za koje možeš obnavljati A1 na bonove račun korištenjem ove usluge, pošalji SMS poruku koja sadrži "+" ispred broja (u obliku 091xxxxxxx) koji dodaješ na listu ili "-" ispred broja koji uklanjaš s liste, na broj 13030. 
 

Ako pošalješ SMS s tekstom "BRO" na broj 13030, dobit ćeš listu brojeva za koje si ograničio korištenje ove usluge. 
 

NAPOMENA: Dodavanjem i samo jednog broja mogućnost obnavljanja automatski se ograničava samo na brojeve s liste. Ako na listi ne postoji ni jedan broj, moguće je obnavljanje bilo kojeg A1 na bonove računa. 

 

Lista obavljenih transakcija 
 

U bilo kojem trenutku možeš dobiti listu transakcija obavljenih korištenjem mobilnog telefona slanjem SMS poruke s tekstom "TRA" na broj 13031. 

 

Putem A1 pretplatničkog računa 
 

Ako si A1 pretplatnik, A1 na bonove račun možeš obnoviti SMS porukom putem A1 pretplatničkog računa. Za korištenje ove usluge pretplatnička linija mora biti uključena i aktivna minimalno 4 mjeseca, bez suspenzija, a pretplatnik treba imati mPIN za autorizaciju usluge. Kako bi dobio mPIN, pošalji SMS sadržaja REG na broj 13031. 
 

Naplata troškova obnove A1 na bonove računa bit će iskazana na pretplatničkom računu pod stavkom ‘A1 bon s uključenom Naknadom za korištenje mreže'. 
 

Svaka SMS poruka poslana korištenjem mPIN usluga za A1 pretplatnike naplaćuje se po jedinstvenoj cijeni od 0,35 kn/SMS za sve tarifne modele, osim tarifnog modela Smart HSGN, gdje se naplaćuje 0,24 kn/SMS. Naplata se odnosi na slanje poruka na kratke brojeve 13030 i 13031. Slanje poruka na ove brojeve besplatno je za A1 na bonove korisnike.