1. Naruči
2. Pričekaj
3. Spoji se
4. Uživaj
1. Naruči
Na stranici usluge koja te zanima popuni online formu.
Ako želiš vidjeti koje fiksne A1 usluge su ti dostupne možeš to učiniti ovdje unosom željene adrese.
Ako želiš vidjeti koje B.net fiksne usluge su ti dostupne, upiši svoju adresu na ovom linku.
Ako ne znaš što ti treba ispuni kratki upitnik i provjeri koji je tvoj idealni paket.
Zanima te kako dodatno uštediti? Poveži sve. i ostvari dodatne popuste pogodnosti.
Nakon što popuniš online formu stiže ti povratni poziv naših agenata s 0800 broja. Agenti će ti pomoći oko bilo kakvih nejasnoća, detalja ponude, promotivnih pogodnosti i procesa prelaska od starog operatera.
2. Pričekaj
Mi rješavamo prijenos, ti samo očekuj SMS s datumom.
Ne brini, svu komunikaciju s tvojim dosadašnjim operaterom i dokumentaciju rješavamo mi i javljamo ti kada je prijenos odobren. Očekuj naš SMS s datumom prijenosa usluge.
3. Spoji se
Uz pomoć tehničara
Tehničar će ti instalirati što je potrebno, ti samo upali uređaj i uživaj.
Ako usluga koju prebacuješ zahtijeva instalaciju od strane naših tehničara (na primjer Internet preko kabela), on ti donosi opremu, instalira, složi TV programe i usluga ti je odmah aktivna.
Ako prenosiš i telefonski broj, prijenos će se odraditi na datum prijenosa usluge koji je naveden u SMS-u.
Samostalno
Pričekaj poštara, priključi se i uživaj!
Ako tehničar nije potreban (primjerice kod Homebox usluge), nakon potvrde prijenosa usluge očekuj paket s ugovorom te uređajem koji uključiš samostalno. Pripremi osobnu iskaznicu koju ćeš pokazati dostavljaču.
Usluga ti je odmah aktivna.
4. Uživaj
Ostaje ti da uživaš u surfanju, gledanju atraktivnih serija i utakmica ili telefonskim pozivima.
Svoju uslugu možeš i naknadno nadograditi dodatnim TV paketima i internet opcijama.
