Putuješ?
Evo kako koristiti mobilne usluge bez brige!
Sve što trebaš znati prije puta!
Putovanje treba biti uživanje – a ne stres! Pripremili smo ti nekoliko jednostavnih savjeta i uputa da bez brige koristiš mobilne usluge, zaštitiš svoj uređaj i osiguraš se za nepredviđene situacije. Slijedi ove korake i uživaj u putovanju!
Provjeri svoj roaming paket
U EU
Koristiš pozive, SMS i internet kao kod kuće!
Izvan EU
Trebaš aktivirati povoljnu roaming opciju.
Podesi mobitel prije puta
Postavi automatski odabir mreže
Ako putuješ unutar EU, uključi podatkovni roaming
Postavi automatski odabir mreže
Ako putuješ unutar EU, uključi podatkovni roaming
Ograniči aplikacije koje troše puno interneta
Uštedi internet i izbjegni neželjene troškove!
Uključi način rada s niskom potrošnjom podataka
Ograniči automatska ažuriranja i preuzimanja
Koristi Wi-Fi kad možeš, ali izbjegavaj nesigurne mreže!
Uključi način rada s niskom potrošnjom podataka
Ograniči automatska ažuriranja i preuzimanja
Koristi Wi-Fi kad možeš, ali izbjegavaj nesigurne mreže!
Zaštiti svoj mobitel i podatke
Postavi sigurnosne mjere prije puta
- Zaključaj ekran PIN-om, otiskom prsta ili Face ID-jem
- Aktiviraj Find My iPhone / Find My Device za lociranje uređaja
- Napravi sigurnosnu kopiju podataka u oblaku
Što učiniti u slučaju krađe
- Odmah lociraj uređaj putem Find My iPhone ili Google Find My Device
- Zaključaj uređaj na daljinu i postavi kontakt poruku
- Obavijesti A1 podršku kako bi blokirali SIM karticu
Popis stvari koje savjetujemo napraviti prije puta
- Provjeri jesu li ti najvažniji brojevi u adresaru napisani u međunarodnom obliku, +385 91 xxxxxx. Iz inozemstva nećeš moći pozivati brojeve upisane u obliku 091 xxxxxx .
- Ako koristiš Sekretaricu, preslušaj sve poruke. Preslušavanje poruka na Sekretarici iz roaminga naplaćuje se kao odlazni poziv u roamingu.
- Provjeri može li tvoj punjač raditi u električnoj mreži tvoje destinacije. U našem web-shopu i ostalim prodajnim mjestima imamo širok odabir strujnih adaptera i ostale dodatne opreme.
Što se događa kada stigneš na destinaciju?
- 1. Dolaskom u drugu državu, tvoj će se telefon automatski spojiti na neku od dostupnih mreža na području u kojem se nalaziš. Ako imaš odabran Ručni (manualni) odabir mobilne mreže, uređaj se neće spojiti na mobilnu mrežu već sam moraš odabrati mrežu
- 2. Prilikom spajanja na mrežu stranog operatera, primit ćeš SMS s informacijama o cijenama iz usluge SMS roaming cjenik. Cijene u SMS poruciprikazane su sukladno cjeniku osnovnog roaming cjenika uz tarifni model ili roaming usluge kojukao A1 korisnik imaš uključenu na svojoj pretplatničkoj liniji. Ako imaš uključenu nekuroaming opciju koja ti omogućuje povoljnije korištenje, tada se prvo troše uključene jedinice iz opcije.
- 3. Kada te netko poziva/šalje SMS, poziv/SMS bit će proslijeđen na tvoj mobilni uređaj, bez obzira na to gdje se nalaziš (pozivatelj ne mora znati gdje se nalaziš). Dolazni će se poziv naplatiti kod primanja poziva. Primljeni SMS neće se naplatiti.
Želiš ograničiti troškove u roamingu?
Svoje troškove možeš kontrolirati i uslugom Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu. Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu u iznosu od 60 EUR automatski je uključen, a dostizanjem iznosa limita onemogućuje se daljnji prijenos podataka u inozemstvu. Limit se primjenjuje na kalendarski mjesec. Dok trošiš podatke u roamingu, obavijestit ćemo te SMS-om kada dostigneš 80% i 100% iznosa limita, a limit možeš sam administrirati preko internetske stranice http://roaming.a1.hr i prije nego što je dostignut (posjet stranici besplatan je u Hrvatskoj i u inozemstvu, ali joj trebaš pristupiti s uređaja (SIM kartice) za koji izmjenjuješ limit.
