Mobilne usluge
Fiksne usluge
Usluge plaćanja
Ostale usluge
Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja
Uvjeti za promjenu operatora
Uvjeti nabave robe i usluga
Sklapanje ugovora putem telefona
Procedura za raskid ugovora i povrat uređaja
Reklamacija uređaja
Obrasci za prigovore
Kodeks ponašanja na internetu
Uvjeti korištenja kolačića
Sigurnost na internetu
Uvjeti korištenja digitaliziranog potpisa
Mobilne usluge
A1 pretplata
Govorne usluge
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Solidna, Bolja, Savršena + i Apsolutna
- Uvjeti korištenja kuponske promocije uz pretplatničke tarife Solidna, Bolja, Savršena + i Apsolutna
- Uvjeti korištenja - promjena pretplatničkog tarifnog modela za privatne korisnike
- Uvjeti korištenja podatkovnih opcija uz pretplatničke tarife Solidna i Bolja
- Uvjeti korištenja opcija Uzmi 24h interneta, Aktiviraj poklon 24h internata i Pošalji 24h internata
- Uvjeti korištenja podatkovnih pretplatničkih tarifa Mobilni Net
- Uvjeti korištenja promotivne ponude MOZAIK za privatne korisnike
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Mala+ Dobra+ Savršena i Bezbrižna
- Uvjeti korištenja A1 TV usluge za A1 privatne mobilne pretplatnike i korisnike bonova
- Uvjeti korištenja A1 SafeNeta
- Uvjeti korištenja opcija Euro minute
- Uvjeti korištenja Opcije Neograničeno A1
- Uvjeti korištenja Opcije Pozivanje preko 4G mreže
- Uvjeti korištenja podatkovnih opcija
- Uvjeti korištenja podatkovnih roaming paketa Surf za put
- Uvjeti korištenja pretplatničke tarife Mobilna start za privatne pretplatnike
- Uvjeti korištenja pretplatničke tarife Mobilna junior za privatne pretplatnike
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Mobilna S plus, M i L za privatne pretplatnike
- Uvjeti korištenja Promocija bez kupnje uređaja 24 mjeseca
- Uvjeti korištenja Promocija za prijenos broja na Mobilne tarife
- Uvjeti korištenja promocije Popust - ugovorna obveza na Mobilna start tarifi
- Uvjeti korištenja roaming paketa A1 Sve za put
- Uvjeti korištenja roaming usluge EU i susjedne zemlje
- Uvjeti korištenja usluge Flexi limit podatkovne potrošnje
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja usluge Limit potrošnje
- Uvjeti korištenja usluge Putne minute
- Uvjeti korištenja usluge Roaming surf podatkovnih paketa
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja usluge Šalji gige
- Uvjeti korištenja Vodafone World osnovnog cjenika
- Uvjeti korištenja za Osnovni EURO cjenik za A1 pretplatnike
- Uvjeti korištenja Politika pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Uvjeti korištenja - promjena pretplatničkog tarifnog modela za privatne korisnike
- Uvjeti korištenja LTE Opcije
- Uvjeti korištenja MultiSIM usluge
- Uvjeti korištenja Opcije 100 minuta ostale mreže i Opcije 50 minuta ostale mreže
- Uvjeti korištenja Opcije 100 SMS poruka ostale mreže
- Uvjeti korištenja Promocija na Bez granica+ (VPN) tarifama
- Uvjeti korištenja promocije - Dvostruki podatkovni promet 24 mj
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja usluge Zvjezdica broj
- Uvjeti korištenja za korisnike na bonove koji prelaze na pretplatničku tarifu
- Uvjeti korištenja Promocija dvostruki podatkovni promet uz E-račun
- Uvjeti korištenja promocije A1 popust na uređaj
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje
- Uvjeti korištenja promocije Poklon GB
- Uvjeti korištenja promocije Popust na uređaj - A1
- Uvjeti korištenja roaming usluge Europa i BIH
- Uvjeti korištenja Promocija bez kupnje uređaja za obvezno trajanje pretplatničkog uređaja od 12 ili 24 mjeseca
- Uvjeti korištenja Posebna promocija na Mobilne tarife
- Uvjeti korištenja opcija Međunarodni pozivi za A1 privatne pretplatnike i male poslovne pretplatnike
- Uvjeti korištenja Neograničen Net podatkovne opcije
- Uvjeti korištenja Promocije A1 internet zaštita
- Uvjeti korištenja Promocija kupon GB Mobilna S+
- Uvjeti korištenja ljetnih podatkovnih opcija za A1 pretplatnike
- Uvjeti korištenja usluge Privremeno mirovanje
- Uvjeti korištenja Promocija na opciji Neograničen Net
- Uvjeti korištenja E-račun bez papirnate verzije
- Uvjeti korištenja Posebna kuponska promocija na mjesečnu naknadu
- Uvjeti korištenja promocije za nove mame uz tarife Bezbrižna i Savršena
- Uvjeti korištenja "Promo bez uređaja - opcija ranijeg produljenja"
- Uvjeti korištenja podatkovnih opcija Mjesečna i Ljetna
- Uvjeti korištenja Kuponska promocija - 10 kn popusta na mj. naknadu
- Uvjeti korištenja Promocija na tarifu Mala uz Myki
- Uvjeti korištenja za članove Udruge HSGN
- Uvjeti korištenja Roaming surf SVIJET
- Uvjeti korištenja Putne minute SVIJET
- Uvjeti korištenja A1 otplata uređaja na rate
- Uvjeti korištenja A1 Ljetni internet SIM 120 GB
- Uvjeti korištenja promocija i poklon opcija za A1 Poklon 20 GB
- Uvjeti korištenja za prioritete potrošnje roaming i međunarodnih jedinica
- Uvjeti korištenja opcije Roaming REGIJA 3 GB
- Uvjeti korištenja usluge Netflix za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja usluge SkyShowtime za A1 korisnike
Mobilne usluge
A1 pretplata
Podatkovne usluge
- Uvjeti korištenja podatkovnih opcija
- Uvjeti korištenja podatkovnih pretplatničkih tarifa Mobilni Net
- Uvjeti korištenja podatkovnih roaming paketa Surf za put
- Uvjeti korištenja podatkovnih tarifa i usluga mobilnog paketnog prijenosa podataka
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Dnevni internet i opcija za Dnevni internet
- Uvjeti korištenja promocije Promo - dvostruki podatkovni promet 24mj
- Uvjeti korištenja roaming usluge EU i susjedne zemlje
- Uvjeti korištenja usluge Flexi limit podatkovne potrošnje
- Uvjeti korištenja usluge Roaming surf podatkovnih paketa
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja Vodafone World osnovnog cjenika
- Uvjeti korištenja za Osnovni EURO cjenik za A1 pretplatnike
- Uvjeti korištenja - promjene tarifnog modela za privatne pretplatnike na podatkovnim tarifama
- Uvjeti korištenja LTE Opcije
- Uvjeti korištenja MultiSIM usluge
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Internet bez granica
- Uvjeti korištenja pretplatničkih tarifa Mobilni Internet
- Uvjeti korištenja Promocije - Popust na Mobilni Net tarife neovisno o trajanju ugovorne obveze
- Uvjeti korištenja Promocije na Mobilni Internet tarife uz trajanje ugovorne obveze 24 mjeseci
- Uvjeti korištenja Promocije na tarifi Dnevni Internet L
- Uvjeti korištenja promocije Popust na mjesečnu naknadu MultiSIM usluge
- Uvjeti korištenja promocije Popust na mjesečnu naknadu uz ugovornu obvezu 24 mjeseca
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja usluge Privremeno mirovanje
- Uvjeti korištenja Vip božićne promocije za privatne i poslovne pretplatnike podatkovnih tarifa
- Uvjeti korištenja Vip mobilni internet (Start, S, M, L, XL) podatkovnih tarifa
- Uvjeti korištenja Promocija dvostruki podatkovni promet uz E-račun i privole
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje
- Uvjeti korištenja za A1 Xplore TV:GO uslugu
- Uvjeti korištenja za uslugu A1 Xplore TV za korisnike drugih mreža (do 21.3.2022.)
- Uvjeti korištenja promocije Poklon GB
- Uvjeti korištenja Neograničen Net podatkovne opcije
- Uvjeti korištenja za Streaming opciju bez limita
- Uvjeti korištenja usluge A1 Xplore Music by Deezer
- Uvjeti korištenja Roaming surf SVIJET
- Uvjeti korištenja Politika pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja promocija i poklon opcija za A1 Poklon 20 GB
- Uvjeti korištenja za prioritete potrošnje roaming i međunarodnih jedinica
- Uvjeti korištenja Ljetne podatkovne opcije