Mobilne usluge
Fiksne usluge
Usluge plaćanja
Ostale usluge
Cjenici
Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja - od 10.3.2023.
Opći uvjeti poslovanja - od 10.1.2023.
Sklapanje ugovora putem telefona
Procedura za raskid ugovora i povrat uređaja
Reklamacija uređaja
Obrasci za prigovore
Kodeks ponašanja na internetu
Uvjeti korištenja kolačića
Sigurnost na internetu
Uvjeti korištenja digitaliziranog potpisa
Mobilne usluge
A1 na bonove
Govorne usluge
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja 6GB NA POKLON za A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja 2GB NA POKLON za A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja usluge Zvjezdica broj
- Uvjeti korištenja za korisnike na bonove koji prelaze na pretplatničku tarifu
- Uvjeti korištenja Osnovnog EURO cjenika za A1 na bonove i Ideal korisnike
- Uvjeti korištenja prepaid dnevnih ponuda
- A1 prepaid Daily Option Terms of Use
- Uvjeti korištenja Loodilo tarife
- Uvjeti korištenja A1 na bonove Tjedne opcije za korisnike Tourist tarife
- Uvjeti korištenja Noćne opcije na A1 na bonove tarifama
- Uvjeti korištenja ponude mobilnih telefona za nove korisnike
- Uvjeti korištenja prepaid jednokratnih opcija
- Uvjeti korištenja usluge Oživi račun za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja usluge Obnova A1 računa na bonove putem SMS poruke
- Uvjeti korištenja usluge SOS kredit za A1 na bonove korisnike
- Uvjeti korištenja miniZakon i Zakon! tarifa
- Uvjeti korištenja Tjedna 20GB opcija
- Uvjeti korištenja Dnevne opcije za korisnike A1 na bonove Tourist tarife
- Uvjeti korištenja posebne ponude mobilnih telefona za postojeće A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja - Politika pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Terms and conditions of Weekly Tourist option
- Uvjeti korištenja Promocije za obnovu računa A1
- Uvjeti korištenja promocije "SIM sampling promocija bonus MB"
- Uvjeti korištenja promcije bonus MB putem Webshop/Moj A1 nadoplate
- Uvjeti korištenja A1 Promocije na starim bonovima
- Uvjeti korištenja A1 usluge na bonove
- Uvjeti korištenja Weekend opcije
- Uvjeti korištenja Opcije 9za9
- Obavijest o Non stop i Non stop+ tarifama
- Obavijest o A1 govornim tarifama na bonove
- Uvjeti korištenja jednokratnih opcija 1 GIGA, 4 GIGE, 300 MINSMS
- Uvjeti korištenja ponavljajuće opcije NON STOP SOCIAL
- Uvjeti korištenja kampanja za A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja A1 na bonove tarifnih modela Spikalica, Sheralica, Surferica, Strimalica i Fleterica
- Uvjeti korištenja A1 na bonove tarifnih modela Za Ziv, Za Snap, Za Cool, Za Chill i Za Zen
- Uvjeti korištenja Promocije za prijenos broja na tarifne modele Spikalica, Sheralica, Surferica, Strimalica i Fleterica
- Uvjeti korištenja opcije 5GB
- Uvjeti korištenja Opcije 10GB
- Uvjeti korištenja Coca-Cola & A1 promocije
- Uvjeti korištenja za članove Udruge HSGN
Mobilne usluge
A1 na bonove
Podatkovne usluge
- Uvjeti korištenja Osnovnog EURO cjenika za A1 na bonove i Ideal korisnike
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja A1 internet na bonove opcija
- Uvjeti korištenja A1 internet na bonove
- Uvjeti korištenja promocije A1 webshop Mastercard kune
- Uvjeti korištenja za A1 Xplore TV:GO uslugu
- Uvjeti korištenja A1 Xplore usluge za korisnike drugih mreža (do 21.3.2022.)
- Uvjeti korištenja 1GB promocije u Moj A1
- Uvjeti korištenja promotivne ponude 3GB Za Zen
- Uvjeti korištenja A1 Internet na bonove tarife Škola za život+
- Uvjeti korištenja usluge A1 Xplore Music by Deezer
- Uvjeti korištenja - Politike pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Uvjeti korištenja A1 internet SIM 120 GB
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
