Mobilne usluge

A1 na bonove
A1 pretplata
A1 poslovni korisnici

Fiksne usluge

A1 privatni korisnici
A1 poslovni korisnici

ICT

A1 poslovni korisnici
A1 Cloud market administratorske upute

Usluge plaćanja

Platne usluge
Plaćanje elektroničkih karata
Plaćanje digitalnih sadržaja
Izravno terećenje SEPA

Ostale usluge

Ostale usluge
Uvjeti korištenja Moj A1 usluge
Uvjeti korištenja Moj A1 mobilne aplikacije
Uvjeti korištenja usluge A1 webshop
Uvjeti korištenja A1 Hrvatska društvenih mreža
Osiguranje ekrana
Veleprodaja

Cjenici

A1 cjenik mobilnih usluga do 31.3.
A1 cjenik mobilnih usluga od 1.4.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga do 31.3.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga od 1.4.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju do 31.3.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju od 1.4.
Cjenik za korisnike Tomato usluga do 31.3.
Cjenik za korisnike Tomato usluga od 1.4.
SAT TV cjenik do 31.3.
SAT TV cjenik od 1.4.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju do 31.3.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju od 1.4.

Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja
Uvjeti za promjenu operatora
Uvjeti nabave robe i usluga
Sklapanje ugovora putem telefona
Procedura za raskid ugovora i povrat uređaja
Reklamacija uređaja
Obrasci za prigovore
Kodeks ponašanja na internetu
Uvjeti korištenja kolačića
Sigurnost na internetu
Uvjeti korištenja digitaliziranog potpisa

Usluge plaćanja

Platne transakcije za plaćanje digitalnih sadržaja, platne transakcije za plaćanje elektroničkih karata kao i platne transakcije za plaćanje glasovnih usluga i donacija koje provodi A1, te koje se pružaju uz elektroničke komunikacijske usluge, provode unutar propisanih vrijednosnih ograničenja do najvećeg iznosa od 50 € po platnoj transakciji i 300 € ukupno mjesečno po korisniku.
Posebno napominjemo da se plaćanja digitalnih sadržaja odnose na trgovine digitalnih sadržaja Google Play i App Store i uslugu mBon, te sadržaje dostupne slanjem poruka na SMS/MMS kratke brojeve s posebnom tarifom 8xxxxx, 6xxxx i 6xxxxx. Plaćanja elektroničkih karata odnosi se na usluge mPrijevoz i mParking, dok se plaćanja glasovnih usluga i donacija odnose na pozivanje brojeva s posebnom tarifom 06x.
 

Usluge plaćanja

Platne usluge